Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://leonlingerie.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Fichiers témoins (cookies) : Ces fichiers enregistrent des informations sur votre navigation. Voici quelques cookies que nous utilisons :

    • _session_id : permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.

    • _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.

    • _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites par client unique.

    • cart : persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

    • _secure_session_id : identificateur unique de session.

    • storefront_digest : utilisé pour savoir si le visiteur a accès à la boutique.

  • Fichiers journaux : Suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet et les pages consultées.

  • Pixels invisibles, balises et pixels : Fichiers électroniques enregistrant des informations sur la navigation.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, vos informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit et autres moyens de paiement acceptés), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement des paiements, l'expédition et la facturation). Nous les utilisons aussi pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

  • Vous fournir des informations ou des publicités correspondant à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes et risques potentiels et pour optimiser notre Site (analyses sur l'expérience utilisateur, performances des campagnes publicitaires, etc.).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins mentionnées. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne (voir : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite). Nous utilisons aussi Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site (voir : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/). Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations, répondre à une demande légale ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

Vous pouvez également utiliser le portail de Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Notez que vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande sauf si vous nous demandez de les supprimer.

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter nos pratiques, des raisons juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail à info@leonlingerie.com ou par courrier à :

Ville Au Bois 8, Aywaille, 4920, Belgique.